Politiche di reso

Entro quanto tempo posso effettuare un reso?

Puoi effettuare il reso di un articolo acquistato sul sito jossclothing.com entro 7 giorni dalla ricezione del tuo ordine.

Si precisa che in questa tempistica sono inclusi anche i giorni utili affinché il pacco arrivi presso la nostra sede. 

Come effettuare il reso?

Per effettuare un reso dovrai contattare autonomamente un corriere a tua scelta o poste italiane e organizzare la spedizione dei capi da inviare .

Il reso dovrà essere spedito all'indirizzo di seguito:

Joss Store

via san rocco 20, Lissone  20851 (MB)

Rimborso o Codice promozionale

Per i resi potrai scegliere se ottenere il rimborso, o un codice promozionale del valore degli articoli restituiti.

Entro quanto tempo riceverò il mio rimborso?

Una volta che il prodotto inviato sarà ricevuto in sede, effettueremo il rimborso entro 15 giorni lavorativi.

Dove riceverò il mio rimborso?

I rimborsi saranno erogati con lo stesso metodo di pagamento utilizzato in fase l'acquisto. 

I costi di spedizione sono inclusi nel reso?

All'utente sarà rimborsato solo il prezzo effettivo dei prodotti resi, non saranno quindi restituiti i costi di spedizione.

ATTENZIONE! Gli articoli devono conservare tutte le etichette ed essere in perfetto stato; in caso contrario il reso non sarà accettato e il processo di restituzione del pagamento non sarà processato.